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如何收房?「买小产权房房东要收房怎么办」

来源:   2023-04-20 16:16:16

收房之于买卖双方

不仅是一个交付的节点

更是一次喜悦中掺杂着紧张的考核

是对业主期待的呈现

也是对开发商服务的审查

对龙湖的业主来说

它是龙湖服务的延续

是产品体验的开始

业主收房前的亮灯仪式| 灯亮的一瞬间,入住后万家灯火的温暖就在眼前

业主从买房到收房是一个相对漫长的过程,它每一个阶段的流程都至关重要,只有每一个环节都做到万无一失,才能给业主最好的体验,这也是龙湖对自己的基本要求。


收房流程早知道

为了给业主留足准备时间,龙湖工作人员会提前15天邮寄收房通知书,并进行电话提醒。

业主也可提前通过龙湖旗下的社区生活服务平台千丁互联App预约,或拨打服务热线预约收房时间,避免收房时的无效等待。而这时,各种收房材料的准备也在悉心整理中,确保不错件、不漏件。


回家的仪式感从到达的一刻开始

从到达停车场的一刻,就有专人指引业主收房。

|佛山·春江名城| 业主收房现场

| 广州·天宸原著 | 业主收房现场

| 西安·曲江畔 | 收房现场 各岗位井然有序

收房现场遇到问题也无需过于担心,遇到问题,还有多才多艺的物业员工为业主解决。

△| 重庆·两江新宸云洲|收房时,一位女业主的车因车胎漏气无法移动,负责物业安全的员工主动上前提供帮助,顺利将车胎更换。


专业人员全程陪同,一站式收房

收房当天龙湖会安排专人专岗引导,业主只需根据通知书提示携带资料到达收房现场。车场引导岗、签到岗、咨询岗、茶歇岗、迎宾岗、验房组、快修组等岗位流程将无缝衔接,帮助您一站式便捷收房。

从停车到驾车离开,一切流程都可以交给现场的交房大使们~

楼栋管家引导介绍

来到手续办理区域,每户业主的楼栋专属管家将介绍收房全流程。

签到

随后来到签到区域,工作人员为业主核实身份并分发号码牌,凭号码牌在等候区休闲,等待叫号。

参观验房

叫到号后专属工程师陪同业主沿着合理动线参观园区,在走向心爱房屋的路上了解未来生活园区的景观。

入户前,可能还有小惊喜

△“一定是特别的缘分,才可以一路走来变成了一家人。亲爱的你,欢迎回家!”—— 怀着赤诚之心,西安·曲江畔的物业同事为每户业主一笔一画写下了这句话。

△| 重庆·两江新宸北区 旭宸 | 生活需要仪式感,接新房这种时刻更加需要仪式感,物业精心为每一户业主准备“金剪刀、礼花”举行剪彩仪式。

△| 西安·香醍天宸、北京·景粼原著 |揭匾、舞狮,新中式小区配上中式热闹,仪式感是不是更强了呢?

△| 广州·天宸原著 | 进屋前先来一场“砰”然心动吧。


收房验房,当然得仔细啊

进入户内后,工程师会为业主详解房子的特色设计、解答各种房屋相关疑惑。

业主可测试墙面是否空鼓、梁柱是否垂直平整、门窗密闭性是否良好、阳台飘窗栏杆高度是否足以保证安全、下水道是否畅通、插座是否能正常供电等问题。

这个过程可能用到测距仪、响鼓锤、卷尺、验电器等小工具~

精装房验收时,工程质量之外,还需额外注意家具、水电气的使用性,装修材料的品牌、数量与合同的一致性。

陪同验房人员会详细记录验房问题,现场快修小组时刻待命,通过对讲系统接受任务,随检随修。

缴纳相关费用并点交物品

需缴纳的费用清单,龙湖的财务也会为您提前计算好,您过目确认后可通过网络系统方便地在线缴费。

验房完成后,点交签收人员会为您准备物品清单,一 一为您介绍说明并做签收。

扫描专属管家微信、根据指引扫码下载千丁APP,即可开始享受龙湖物业高品质服务。

事实上,业主从咨询买房一直到入住后的全流程都可以拨打4007—350—350热线电话,呼叫中心将由后台形成最优化的任务分配,并由专人在24小时内与您取得联系进行处理。

业主添加专属楼栋管家微信

业主在工作人员帮助下下载并使用千丁APP

专属收房礼品

所有手续确认完毕后,恭喜您,已完成接房手续全流程啦,这时候没有什么比抽中奖品更让人雀跃了的吧!

如果有,那也许是全家一起在新家面对相机微笑的快乐时刻。

收房是业主产品体验的开始,也是物业服务的正式开启,而龙湖将付出百分百努力,让每一个用户从始至终,期盼而来,满意而归。


交房60分钟,台下久久功

为了让业主真正满意,我们的努力不仅在房屋交付当天那短短60分钟里,更在于交付前一次次的勘察与检验中。

经过这6个月的反复打磨,交房当天的各岗位都有详尽操作指引,每个人都知道服务标准和职责,尽最大的努力不负业主的期待。

每一处景致都是经过反复打磨的作品

我们希望只要您走进来,就能看到美好生活的样子

2017年

龙湖交房38550套

交付过程中

户均报事量不高于0.5个/户

全年客户满意度89.5%

居行业领先

其实对龙湖来说

最大的成就

无非就是您对龙湖的满意

您每一次的到来

我们都将做好最充足的准备

比交房

更早开始

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