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85后董事长郑少东:直销不应该是现在这个样子

来源:   2023-06-02 08:16:05

来源| 《知识经济》

作者| 王晓红

2021年5月9日,广东康力医药有限公司在北京国家会议中心召开战略发布会,正式向行业宣告其企业发展史上的重大变化:新董事长接班、新战略发布,康力进入新的发展阶段。新康力来了!

在此次会议上,康力发布了全新的K 健康家庭战略、K89 Club项目以及健康家园项目,构建了康力未来的发展蓝图。康力新任董事长郑少东正式接班,领航康力未来,成为新康力的最大变量。

1986年出生、35岁的郑少东也由此成为行业中最年轻的董事长。业界对他关注的同时,也不禁产生很多好奇:85后的郑少东是怎样的人?他的能力如何?他能否引领康力稳健发展的未来?他会带给康力哪些新的变化?

带着这些好奇,《知识经济》记者与郑少东进行了面对面的交流,不但为这些好奇找到了答案,还收获了惊喜。

康力K 健康家庭项目发布

在约定的媒体见面时间,记者和同事提前了几分钟到达,一进房间就看到两位媒体同仁与一位年轻男士正在聊天。当记者走过去时,该男士立即起身跟记者热情打招呼。他就是康力新任董事长郑少东。让记者意外的是,作为董事长的他会提前到达等候媒体的到来,丝毫没有年轻董事长的傲气。

郑少东给记者的第一印象是年轻、时尚、有活力。他戴着黑框眼镜,身穿米白色休闲西装,内搭黑色T恤,穿着白色休闲鞋,戴着运动手表,造型年轻时尚,很有时尚明星的气质。在与媒体的交流中,他谦虚随和,言语幽默,偶尔讲一些网络流行的梗儿和笑话活跃着气氛,让本以为严肃的交流显得愉悦而轻松。在谈到公司规划的时候,他又语气坚定,显露出作为董事长的沉稳和历练。

在接手康力前,郑少东的商海经历丰富,从澳大利亚留学回来后,创办过微商品牌,是中国最早的微商创业者。运营过3个餐饮连锁品牌,包括茶餐厅、小龙虾餐厅、烧烤店,而且最后都发展成连锁规模。他坦言自己经历过的失败,也感恩在成败中收获的宝贵经验。

2019年8月,正值保健市场“百日行动”之后,行业大环境异常低迷。临危受命的郑少东出任康力总裁,他花了很长的时间去考察康力的市场并思考新的发展方向。他坦言,最难的是了解团队,了解他们的特点、优势及不足,思考能为他们做些什么。“我发现,改变他们的思维和作业模式很难。我前期的工作主要是走进他们的心里,赢得他们的认可。”

曾有传闻说郑少东对直销很反感,对此郑少东表示,“我并不是不喜欢直销,而是认为直销不应该是现在这个样子。”“在跟消费者建立信任和情感的连接上,直销比微商、社交电商更有优势。”

因此,康力设计和推出了全新的K 健康家庭项目,就是希望市场人员在努力服务市场的同时,也要精心经营家庭和亲情,事业与家庭都不可或缺。“围绕K 健康家庭项目,我们可以做很多事,让参与者不但能被优质的产品吸引,更能被和谐健康的家庭文化所吸引。”

K89 Club项目则是郑少东推出的公司年轻化战略的重要举措,其中89代表了市场上最具活力的80后与90后这两大群体。

郑少东表示,“年轻人往往认为疾病离他们很远,想让他们关注健康,不能靠说教,而要用环境影响他们。”

在康力战略发布会上,郑少东详细介绍了K89 Club计划。K89 Club是为年轻人量身打造的兴趣俱乐部,参与者根据不同的兴趣爱好组建不同的兴趣小组,如户外拓展、自驾游等等,吸引更多相同爱好的年轻人加入,并形成年轻、健康、有趣、有情感的事业氛围,用大环境去改变他们。郑少东表示,自己将与18位K89 Club的联合创始人一起,为康力公司集结更多的80后90后的优秀年轻力量,带领更多的年轻人收获快乐事业的同时,也收获健康。K89 Club将于2021年8月9日正式启动。

“我想营造有情感、开心的销售氛围,打造一个全新的直销公司。现在康力80后、90后的市场人员不少,约十分之一,3年后希望能达到一半以上。”郑少东表示,目前,康力不少经销商的子女也到了就业的年龄,对于是否继承父母的事业,他们也很犹豫。现在有了K89俱乐部,相信一定会吸引很多的康力二代。

对于公司数字化方面的发展规划,郑少东表示,要一步一步来。“线上商城的App等软件已经做出来了,但还没有投入使用。一下子上太多新的东西,会让原有市场人员不踏实,以为不做直销了,不要他们了。这两年大家的心态已经很脆弱,我们不希望引起他们的误会。先恢复信心,等收入稳定了,再陆续加入新的玩法。”

接手康力后,郑少东大多数的时间都在同康力执行总裁李延亮跑市场,与市场人员沟通公司未来的发展方向。

“我们花了很长时间去一点点说服,告诉他们直销是有未来的,但直销不应该是现在这样。通过我们的努力,已经得到了大家的认可,与策略委也达成了共识。在共识形成后,执行力也就体现出来了,路会越来越顺的。”

在康力战略发布会上,郑少东的讲话不长,但很注重与台下的互动,市场人员对这位年轻的董事长也给予了非常积极的回应。

年轻而充满活力的郑少东想把康力打造成一家什么样的企业呢?

“首先,我希望大家在康力的平台上能够开心地工作,快乐地做事。我希望去营造一个跟传统直销不一样的事业氛围。其二,希望康力能有一个稳健的、健康的业绩,不去炒作,要让经销商有稳定的收入。其三,我希望把康力‘健康家庭’的企业文化深入到每一个家庭。康力不但销售产品,更赋予服务和情感。”郑少东语气很坚定。

郑少东认为,生意和事业都能赚钱,但两者的意义完全不同。生意赶上机会可以做,但是不稳定。事业可以一直做,可以成长,可以传承。“康力提供的是一个事业的平台,只要把心扎下来去做,一定会有收获。”

作为85后,郑少东不仅喜欢玩,也很会玩,曾穿越过可可西里无人区,但是做企业,他很认真很用心。他虚心跟专业人士学习,非常尊重和感恩康力的市场人员,躬身跑遍一线市场,了解市场的需求。同时,他行事稳重不急躁,愿意用更长的时间去规划,愿意一步步踏实去做。

郑少东说:“未来,你们会看到一个不一样的康力!”

我们期待着。

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