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一拖再拖 业主:“海口斑马仓”装修拖延 质量问题多

来源:   2023-04-01 16:15:55

海口网1月21日消息(记者陈捷 摄影报道)“本来想着将新房装修工作全权委托给海口斑马仓-海南雅庭优品有限公司(以下简称“装修公司”)会省力一些,没想到比自己装修还累,紧盯了数月,还是存在很多质量问题。”为了图省心,大多数人都会委托装修公司来负责装修房子。近日,家住海口碧海蓝天小区的业主刘先生向海口网反映,他家的房子被装修公司拖延了数月,一直没有完工交付。

刘先生的房屋仍在装修。(受访者供图)

装修公司一拖再拖 业主花钱买闹心

刘先生介绍,去年5月22日,他和装修公司签约,工程款126177元,约定90个工作日装修完工,现在已经超过工期5个月,还有部分项目没有完成,影响他正常入住。

装修公司给刘先生的承诺书。(受访者供图)

19日,海口网记者来到刘先生家中看到,房子装修已接近尾声,一位装修工人在粉刷墙面,而次卧的窗帘盒还没有安装、客厅有个射灯不亮、电表箱裸露在外、房屋没有清洁……“去年12月8日,我找过装修公司有关负责人,他承诺在去年12月16日前全面完成交付,但是现在1个多月过去了,房子仍在装修。”刘先生说。

主卧的窗帘盒未装。陈捷 摄

根据双方签署的合同规定,由于乙方原因导致工期延误,每延误一天按合同的总工程造价的0.03%赔付给甲方,刘先生的新房从去年5月22日开始装修,至今已超出5个月的工期,装修公司应该赔给他5000多元。

延期了数月还问题重重

无独有偶,遭遇装修进度延误的不止刘先生一家,刘先生告诉记者,其朋友金先生的房子也是由该装修公司负责装修,不仅存在装修进度拖延情况,还存在装修质量不达标的问题。

业主金先生告诉记者,去年1月6日,他与海口斑马仓-海南雅庭优品有限公司签订了房屋装修合同,合同规定从去年1月8日起对其房屋进行装修,工期为90个工作日,可时至今日仍未交付。

拖把池的墙面被砸开后并未修复。陈捷 摄

“我家房屋的装修不能细看,瑕疵太多了,每天看到新房因装修遗留的问题,我就闹心。”金先生告诉记者,去年11月份,他们搬进新房,住了一段时间后,就发现房屋出现很多问题。首先,因为装修时防水没做好,客厅及次卧的墙皮均出现了不同程度的脱落情况,装修公司经过排查,确认是拖把池的水管漏水后,拆墙维修了水管,但墙面一直未进行恢复。另外,房屋的墙面不平整,极其不美观。

墙面凹凸不平。(受访者供图)

“刚开始,装修公司还建了一个碧海蓝天装修交流群,我觉得挺好的,可以了解装修进度,但实际上每次遇到装修问题,在群里反映,都没人搭理或者只回复‘好的,会解决’,光说不做,我们实在耗不起。”金先生说。

装修公司未如期回复赔偿事宜

那么既然已经白纸黑字地签了合同,规定了装修完工的日子,装修公司逾期,违反了合同约定,就要承担一定的责任。于是,记者陪同刘先生和金先生一起来到了海口斑马仓-海南雅庭优品有限公司维权。

双方签订的住宅装饰装修工程施工合同。(受访者供图)

“希望装修公司按照合同规定,解决房屋装修过程中出现的问题,并且赔偿我们的损失。”刘先生和金先生表达了他们的诉求。海口斑马仓-海南雅庭优品有限公司的相关负责人表示,对于刘先生和金先生提出的诉求,他们会考虑,并会在20日上午答复两位业主。

合同规定的违约责任。(受访者供图)

“针对我提的诉求,20日上午装修公司派人完善了部分的项目,在卫生间马桶旁装了水龙头,厨房的水龙头也换成拉伸式水龙头,并承诺21日给我家装窗帘盒。但是对于我提出的逾期费用,装修公司没有回应。”刘先生告诉记者。同样,金先生提出的赔偿款,装修公司也并未给予答复。

对此,海南瑞来律师事务所王源明律师表示,双方签订的装修合同没有违反法律法规,是双方的真实意思表示,应当恪守履行。装修公司没有按照合同约定期限交付工作成果,应当承担合同约定工期延误的违约责任。此外,在房屋装修完毕交付业主后,如果出现质量问题,装修公司还应当在保修期内履行合同约定的保修义务,否则业主有权要求其赔偿相应损失。

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