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肥城新镇社区「肥城新城街道办事处社区划分」

来源:   2023-02-15 12:16:35

肥城市新城街道坚持党建统领、重心下移、资源整合、力量下沉,创新建立“入网联心、民呼我为”网格治理机制,打造“小事不出网格,大事不出社区”网格化治理模式,做到“无事不扰、有呼必应”。

夏至即将到来,天气越来越热。6月9日晚,阳光舜城小区的刘伟吃过饭,本想出去溜达溜达,出门一看楼栋里黑灯瞎火的,犹豫片刻又折了回来。“没想到十多分钟维修人员就来了,说是楼道灯的电线短路了,很快就修好了。”刘伟激动地说。

原来,刘伟回到屋里,顺手给小区网格长陶燕打了个电话,没想到还真管事,短短“10分钟”连起了民心,“小网格”里就把事办好了。

新城街道地处肥城市主城区,为进一步深化党建引领社区治理,规范网格化管理和服务,全面提升城市社区治理水平,新城街道探索创新,建立“入网联心、民呼我为”治理机制,打造“小事不出网格,大事不出社区”网格化治理模式。

为规范网格设置,配强工作力量,新城街道优化整合现有各类网格,实现“多网合一、一网治理”。打造“1 2 N”工作队伍,由社区“两委”成员担任网格长;由社区专职工作者等专职力量和老党员、志愿者等社会力量担任专、兼职网格员;引导公安、消防、卫健等职能部门及“双报到”单位、社会组织等多支力量入网,共同组成“驻网服务队”,形成“多方参与、共治共享”新格局。

明确工作职责,常态入网联心。建立联户包保制度,按照每人20-50户的标准划片包保,分别建立联系包保台账,明确工作职责。公开亮明身份,建起“入网联心、民呼我为”公示栏,亮出驻网服务队基本信息、服务职责,方便群众联系。

阳光舜城小区是老旧小区,小区内的部分路灯线路老化无法正常使用,居民出行不便。新城街道特钢社区与街道、相关部门进行协调,聘请专业队伍对小区进行实地勘察、测量、制定安装计划,目前,小区亮堂了,居民方便了。

做实“民呼我为”,必须优化工作机制。新城街道拓宽诉求渠道,在线下深入开展“问需问计听民声,到户到人摸实情”大走访活动,根据走访摸排情况,对网格居民实施“红黄绿”三色分类管理,建立网情台账,做到底子清、情况明。制定完善下呼上应机制、联席会议制度、吹哨报到制度、考核评价制度等制度机制,持续提升治理成效。

同时,创新线上平台,数字赋能治理。在线上开发完善“新城社区治理数字平台”,把“房、人、网、事、评”纳入平台管理,利用数字化手段收集群众诉求,按照网格-社区-街道分层分级处理方式,实现“线上线下齐发力,服务群众总在线”。

老旧小区基础设施普遍陈旧,面临着车辆乱停乱放、娱乐场地缺乏等问题,大多物业公司不愿意接手老旧小区。向阳社区物资西区小区环境、停车秩序、管道堵塞等方面问题不断,居民投诉较多。“社区党委和小区党支部统筹协调各方,构建社区党委、小区党支部、居民代表、拟进驻物业公司企业等多方议事模式,研究确定通过采取‘先尝后买’的‘准物业’管理模式,逐步改善了小区环境。”向阳社区党委书记杨泽强说。

据了解,在社区党委和小区党支部引导协调下,社区领办物业合作方山东安保物业进驻小区,在没有签订服务协议情况下,先行投资对小区环境、基础设施进行提升打造,配齐保洁、保安等各类服务人员。不到5个月的时间,居民看到了物业入驻后小区发生的实实在在的变化,建设休闲广场、添置运动设施为居民提供娱乐场地;增设停车位140个,电动车充电车棚1个,车辆停放有序,小区逐步实现物业规范化管理,居民满意度显著提升。

截至目前,新城街道已在35个网格试点运行,组建了576人的驻网服务队,收集居民意见建议11261条并筛选建立问题台账,分层分级化解各类民生诉求2545件。(大众报业•大众日报客户端记者 曹儒峰 通讯员 纪宗玉 孙莉芸 报道)

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