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马秀慧:让理想照进现实

来源:中华工商时报   2021-01-21 16:39:43

马秀慧没有因为企业创造了多少利润而喜形于色,她只在意这份事业的价值。"只要产品是满足了用户的需求,我相信用户的眼光是雪亮的。"为用户创造价值,是亘古不变的简单真理。

“太阳下山之后,用照明替代太阳,这是做照明的使命。”

平凡的灯光,被赋予了“太阳”的使命。而且如今灯光在被赋予更多意义,也展现出更多精彩一面。就像从上海市浙江商会执行副会长、欧普照明创始人马秀慧口中听到“褪黑素”“女性健康”这些词时,或许无法想象出自一位照明行业企业家。事实上,谈到理想,马秀慧总是把产品价值想得更加深远。

洞悉趋势完成战略转型

这种颇有浪漫主义情怀的理想,并不意味着过往的20多年都一帆风顺。其间必定有过转折,有过爆发;有着惊涛骇浪,也有着峰回路转。而在一场场磨砺淡去后,令马秀慧最刻骨铭心的,是一次事关战略转型的重大抉择。

“LED的时代来了,我们要从头再来,把以前的所有东西都革命掉!”

在欧普照明事业蒸蒸日上之时,马秀慧做出一个令所有人都意料不到的大胆决定,大胆到有着一种舍弃一切的决绝状态。

2014年,欧普照明已有一定市场规模,一切看来都是那么顺风顺水。而当时LED照明凭借耗电低、寿命长及环保无污染等优点,不仅实现对传统照明的取代,更受到用户的青睐。面对LED照明这一行业重要变量,未雨绸缪的马秀慧看准时机,果断决定让欧普照明进行战略转型。

彼时,欧普照明不再是当初那个8人的小作坊。从头再来的马秀慧,可能要面对潜在的员工质疑、经销商恐慌和客户流失等严酷问题。

“我把自己的耳朵捂起来,不听不看,绝不能受影响,我就要坚持把这个路走下去。”

这种将自己逼入绝路的果决,倒逼前线市场和后端生产和研发也进入了拼死一搏的节奏。

事实证明,马秀慧的前瞻洞察和胆识得到积极回应。仅一年时间,欧普照明就完成了惊涛骇浪般的转身。回望当初,总是以客户利益、使用感受为先的马秀慧,做出了正确且具有前瞻性的抉择。始终明确自身的使命和角色,让欧普照明一直能够引领行业走向。

坚守不变技术才是硬道理

“做企业,肯定是要有余粮的。”

为了让企业具备持续发展的动力,马秀慧最为看重技术研发。资料显示,欧普照明每年的研发投入超过2亿元。作为知名照明企业掌门人的马秀慧,每年花几亿投入研发在她看来是合情合理。而在创业之初,她还没有如此雄厚底气之时,就已经展现出对技术的专注、对成功的渴望。

创业之初,马秀慧及同为欧普照明创始人、技术出身的爱人王耀海决心向德国和日本优秀企业学习。然而每次前往国外考察返回之后,都会因为认识到巨大差距,感受到巨大压力。为了弥补差距,王耀海开始恶补专业知识,对标国外最尖端的技术。为了便于学习,他甚至自学了日语和德语。同时,马秀慧则聚焦品牌、营销、销售、人力资源等方面。在二者的合力下,欧普照明呈现蒸蒸日上的大好发展势头。

欧普照明对技术的专注,延续至今。在经过长时间对技术的深耕后,已成为行业领跑者的欧普照明要赶超的对手只有过去的自己。为了在技术、设计、产品理念的方面不断提升,欧普照明一直在坚持创新、变革,并付出巨大投入。不断思索如何给用户带来更好照明体验的马秀慧,将前沿技术理念深度融入到产品和解决方案中。这让照明行业不断前行,在演绎更多精彩时,亦提升着行业的价值。

放眼破局立足发展施拳脚

自信十足的马秀慧,总能看到更远的地方。2009年,马秀慧将欧普照明总部从扎根多年的广东中山搬迁到了上海。在马秀慧看来:“企业发展到一定阶段,我们必须要拥有更广阔的视野。”

搬迁至上海后,欧普照明不仅建立起了更国际化优秀人才队伍,同时也力求为所有员工创造一个更加广阔的现实和理想空间。在欧普照明的花园工厂里,一花一草、一桌一椅都是全世界顶尖的。

“坐在世界一流的桌椅上,你才能做出世界一流的产品。在美的环境里工作,你做出的产品才会更加完美。”

追求极致,是支持马秀慧不断前进精神力量。“我曾想过,当有一天让跟着我一起创业的几个人都有车有房以后,我就可以停下了。可企业发展后,面对招来一批批的大学生,我又发现必须要对这些年轻人负责,他们才是我所热爱这份事业的未来。身上的责任也变得越来越重,我不能就这么轻易停下来。”

正是每一位员工给她带来了更重的责任,也让马秀慧持续奋斗的决心更加坚定。她始终如一,一直没有改变——是一位肩负社会责任、充满人文情怀的企业家。

大道至简用户价值是唯一

任何成功企业的发展历程,都有传奇色彩。20多年间,有一句话一直扎根在马秀慧心底最深处:“对企业来说,即便一万个产品里面只有一个是坏的,对用户来说都是100%的质量问题。”

用户,始终是企业发展的风向标。尽管产品定价较高,但马秀慧从不担心。

“拧上灯头,让它发光只是用户对光最初级的需求。”随着人们生活水平不断提升,人们对光的需求也在不断提高。

为此,马秀慧将全部精力投入到了满足、创造、引领用户需求上。“灯光是成本最低,但是对空间氛围影响是最大的元素。灯光可以让用户在家里拥有静谧的月光,拥有温暖的夏日,拥有清澈的湖水……”

2016年,欧普照明在A股上市。欧普照明并没有借助上市去盲目扩张,而是谨慎的投入到对用户更多个性需求的研发中去。因为爱岗,所以敬业。马秀慧并没有因为企业创造了多少利润而喜形于色,她只在意这份事业的价值。“只要产品是满足了用户的需求,我相信用户的眼光是雪亮的。”为用户创造价值,是亘古不变的简单真理。

“这是一场修行,我比任何人都热爱这份事业。一个企业要持续发展,持续给用户带来价值,你就必须专业、更专业,更要敬业和热爱。”在泰然自若间讲出这句话时,马秀慧已经不再是当初那个奔波卖灯泡的年轻人,20多年间,她已蜕变成为一位名副其实的企业家。

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