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军运会期间 碧桂园凤凰酒店的优质服务被点赞了

来源:   2024-03-02 08:16:12

第七届世界军运会 大武汉 很美丽

10月18日,第七届世界军人运动会在湖北省武汉市隆重开幕,来自109个国家的9300余名军体健儿在江城武汉同场竞技、增进友谊。

千年江城,见证军人荣耀!截至25日,中国以108金,53银,25铜,总奖牌数量186枚,稳居奖牌榜第一。

军运会开幕式现场

有朋自远方来,东道主以最大的热情,最好的服务迎接八方来宾。10月25日,人民日报在军运会专题版面《大武汉很美丽——第七届世界军人运动会赛程过半,武汉给宾客带来美好体验》的报道中,点赞武汉碧桂园凤凰酒店军运会的宾客服务。

武汉碧桂园凤凰酒店获点赞

作为军运会接待酒店之一—武汉碧桂园凤凰酒店,也以尽善尽美的态度,落实每一个服务细节,让每一位参会宾客都有宾至如归的体验,让各国外宾们能够感受到武汉的热情,为军运助力。

当地政府领导到店检查工作站接待工作

世界在我心里,你在我的微笑里

武汉碧桂园凤凰酒店接待的军运会嘉宾包含各国军方外宾,跳伞、高尔夫项目技术官员等138人。秉承着“热情微笑,尽善尽美”的服务宗旨,他们用贴心的服务真诚地打动了各国友人,受到一致好评,表扬信也纷至沓来!

外籍宾客George先生表扬信

其中,在武汉碧桂园凤凰酒店发生的暖心故事—“蛋白的自述”,被人民日报所关注并报道。

"因留意到加拿大籍宾客George 先生早餐吃鸡蛋将蛋黄剥离出来只吃蛋白,该酒店工作人员在第二天早餐时主动给他单独做了纯蛋白的煎蛋,让患有顽固高血压症的George 先生非常感动。他表示,在以往入住酒店用餐时他提出不要蛋黄的鸡蛋,常得不到回复,在这里自己未曾开口要求就已经获得这样的服务,非常开心。"

“蛋白的自述”只是碧桂园凤凰酒店暖心服务的一件小事,却透露出每一个碧桂园服务人员追求细致服务的初衷。

酒店服务人员与宾客微笑留影

每一次微笑,每一次服务,都从心出发,传递着热情与友善!

武汉碧桂园凤凰酒店

碧桂园酒店集团,通过近20年的发展,已成为酒店资产运营领域的佼佼者。目前旗下拥有碧桂园凤凰、碧桂园假日、凤悦、凤悦轻尚等多个酒店及公寓品牌,涵盖商务会议、休闲度假等全类别,致力为每一位旅客打造高品质旅居体验。


今年8月,美国酒店业权威杂志《Hotels》公布了备受瞩目的“2018 年度全球酒店集团325强”排名,碧桂园酒店集团再次入榜,并由去年的第65名跃升至第61名,连续3年跻身全球酒店80强!




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