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中国铁路北京局集团公司保障出行 假期过半发送旅客超600万人

来源:经济日报-中国经济网   2021-05-05 14:39:01

(记者:佟明彪通讯员:岳阳)中国铁路北京局集团有限公司(以下简称:北京局集团公司)发布消息称,自4月29日至5月3日,北京局集团公司共计发送旅客612.48万人。5月3日,北京局集团公司增开旅客列车115对,共计发送旅客117.22万人,其中北京地区发送旅客51.37万人,北京站(含北京朝阳站等)发送11.62万人,北京西站发送15.62万人,北京南站发送16.27万人,北京北站发送1.62万人,清河站发送2.28万人。石家庄站发送旅客发送14.19万人,同比增加9.03万人,增幅175.1%。

据悉,北京局集团公司加强与属地交通管理部门对接,及时通报客流情况、旅客列车到达情况,加密公交、地铁等接驳班次、延长最后一班车开行时间,积极保障旅客出行需求。特别是针对近期温度持续升高,北京局集团公司组织各站、各机务段、动车段加强对车站候车区域和高铁、普速列车通风系统、空调系统的清理工作,确保车站内、列车上空气清新。在站台、出站通道、扶梯等重点部位,增派工作人员,加强旅客疏导。

北京站、北京站朝阳站增设急客通道和爱心通道,为距离开车时间不满15分钟和偕老带幼旅客提供便利。

北京西站在“036”爱心候车室备有专用的轮椅、担架,为老、幼、病、残、孕等重点旅客提供接送站服务,对大件行李、婴儿车旅客由专人核验车票后引导至直梯直接到达站台乘车,有效解决大件行李、婴儿车乘梯隐患问题。制作“爱心接力卡”,通过“036”岗位联动机制,为旅客提供无缝衔接的爱心服务。在“036”候车室设置“重点帮扶区”,针对年纪太大无法久坐、手术后无法坐立的旅客提供可躺式座椅。

北京南站全部开启地下换乘层京沪、京津4个快速进站厅,每日开关时间将根据客流实际情况适时延长调整,进一步分散人流密度,最大限度减少旅客排队等候时间,以满足高峰时期旅客乘车需求。

北京北站、清河站组织成立“青年志愿服务队”。分别组织党员、共青团员开展“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务。在候车室为候车旅客送水、帮助旅客搬运行李、引导旅客候车、组织旅客乘车,在售票大厅为旅客提供乘车咨询、帮助旅客取票、购票,在重点岗位和环节支援帮扶。

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